Interesse por compras online deve continuar após pandemia

 

 

O interesse dos consumidores em fazer compras online, alavancado pelo isolamento social, deverá permanecer após a pandemia de covid-19, revela a pesquisa Impactos da Pandemia no Comportamento do Consumo do Brasileiro, realizada pelo Instituto Locomotiva. Foram ouvidas 2.006 pessoas de 72 cidades de todos os estados do país.

O levantamento mostra que 50% dos entrevistados que frequentavam livrarias e papelarias não fariam mais questão de ir às lojas físicas depois da quarentena. Em relação a lojas de artigos para crianças, o percentual é de 49%, a perfumarias e petshops, de 44%; a lojas de departamento e shopping centers, de 41%; e a lojas de material de construção, de 38%.

“Durante mais de três meses, as pessoas passaram a digitalizar uma série de processos de compra. Isso fez com que o processo de compra [online] tenha se tornado muito funcional. Portanto shoppings, as lojas físicas, vão ter que ter um tipo de serviço muito diferente do de antes. A experiência de compra vai passar a contar muito mais para justificar o consumidor indo para uma loja física”, destacou o presidente do Instituto Locomotiva, Renato Meirelles. 

Segundo a pesquisa, 10% das pessoas não compravam pela internet e e passaram a comprar durante a quarentena; 45% já compravam pela internet e passaram a comprar ainda mais nesse período; 24% já compravam e continuaram comprando o mesmo volume; 11% já compravam, mas passaram a comprar menos; e 10% não fazem compras online.

“Eu não tenho dúvida nenhuma de que [a compra online] veio para ficar. Nós tivemos pessoas que não compravam, passaram a comprar; e pessoas que só compravam algumas categorias e passaram a comprar outras categorias. E a frequência de quem já comprava cresceu também”, ressaltou Meirelles.

De acordo com o presidente do Instituto Locomotiva, o novo patamar alcançando pelas lojas online irá forçar uma integração das lojas físicas com elas  “A experiência nessas lojas [físicas] vai mudar, então será um espaço para experimentação, será um espaço onde a experiência de compra vai ganhar força.”

“Vamos começar a ter consumidores que vão comprar pela internet, e retirar na loja. E comprar na loja e pedir para entregar em casa. Vamos ter a transformação de grandes hipermercados, por exemplo, em minicentros de distribuição, de produtos e serviços. Na prática, o século 21 do ponto de vista do varejo começa agora”, acrescentou.

Fonte: Agência Brasil

 

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Receita paga hoje R$ 5,7 bilhões em restituição de Imposto de Renda

31 Julho 2020

A Receita Federal credita hoje (31/07) R$ 5,7 bilhões em restituições de Imposto de Renda para 3.985.007 contribuintes do terceiro lote. A consulta foi aberta no último dia 24. Desse...

Municípios mineiros receberão tratamento individualizado na nova fase do plano Minas Consciente

31 Julho 2020

A realidade de cada município mineiro será considerada para determinar a reabertura segura da economia durante a pandemia da Covid-19. A progressão de ondas do novo Minas Consciente, que...

IOF terá novas regras a partir de amanhã, 1º de agosto

31 Julho 2020

A Receita Federal divulgou a Instrução Normativa nº 1.969, de 28 de julho de 2020 (http://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-1.969-de-28-de-julho-de-2020-269395500), que trouxe regras sobre o Imposto sobre Operações de Crédito, Câmbio e Seguro,...

Senado aprova, com alterações, a MP do saque do FGTS

31 Julho 2020

O Senado aprovou, com alterações, a Medida Provisória (MP) 946/2020, que autoriza saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) durante a pandemia da covid-19. Os saques...

Banco Central anuncia lançamento da nota de R$ 200

30 Julho 2020

A partir do fim de agosto, os brasileiros poderão circular com um novo tipo de cédula. O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou ontem (29/07) a criação da nota de...

Senado aprova Programa Emergencial de Acesso a Crédito e texto vai à sanção

30 Julho 2020

O Plenário de Senado Federal aprovou ontem (29/07) o MPV 975/20, que institui o Programa Emergencial de Acesso a Crédito (Peac). Aprovado nos termos do texto aprovado pela Câmara...

Governo do Estado lança novas regras para o Minas Consciente

30 Julho 2020

O governador Romeu Zema lançou, ontem (29/7), as novas regras para o plano Minas Consciente, criado pelo Governo de Minas para orientar a retomada segura e responsável da economia...

Câmara de Contagem derruba veto e amplia controle dos gastos públicos durante a pandemia

29 Julho 2020

A Câmara de Contagem derrubou ontem (28/07), por unanimidade, durante a 24ª reunião ordinária, o Veto Total à Proposição de Lei 22/2020 (http://legislativo.cmc.mg.gov.br:8080/sapl/consultas/materia/materia_mostrar_proc?cod_materia=21737), de autoria do Poder Executivo. O veto...

Home office foi adotado por 46% das empresas durante a pandemia

29 Julho 2020

O trabalho em casa foi estratégia adotada por 46% das empresas durante a pandemia, segundo a Pesquisa Gestão de Pessoas na Crise covid-19. O estudo elaborado pela Fundação Instituto...

CNDL tira dúvidas sobre MP 927 em live com juízes trabalhistas, hoje, às 16h

29 Julho 2020

A Medida Provisória 927, que flexibiliza regras trabalhistas por causa da pandemia do novo coronavírus, perdeu a validade no último dia 19 e trouxe inúmeras dúvidas sobre como ficarão...

Empresas inadimplentes não serão excluídas do Simples em 2020

28 Julho 2020

As micro e pequenas empresas inadimplentes com o Simples Nacional não serão excluídas do regime especial em 2020, informou ontem (27/07) a Receita Federal. O Fisco atendeu a pedido...

CNJ tem regras para estimular conciliação em falências de empresas

28 Julho 2020

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aprovou neste mês regras para estimular a conciliação nos processos de recuperação judicial e falências de empresas. A medida foi tomada para preparar...

Artigo: Com justiça e racionalidade

27 Julho 2020

A discussão sobre a Reforma Tributária retornou aos holofotes essa semana quando o ministro Paulo Guedes entregou ao Congresso Nacional a proposta do Executivo para a reformulação do sistema...

Prévia da inflação oficial fica em 0,30% em julho, diz IBGE

24 Julho 2020

O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo 15 (IPCA-15), que mede a prévia da inflação oficial, registrou taxa de 0,30% em julho deste ano. A taxa é superior...

Confiança do Consumidor cresce 7,7 pontos em julho, diz FGV

24 Julho 2020

O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), da Fundação Getulio Vargas (FGV), subiu 7,7 pontos na passagem de junho para julho deste ano. Com essa, que foi a terceira...

Arrecadação federal cai 29% em junho e fecha em R$ 86,2 bilhões

24 Julho 2020

A arrecadação de receitas federais registrou queda real (descontada a inflação) de 29,59% em junho, totalizando R$ 86,2 bilhões, informou a Receita Federal, em relatório divulgado nesta quinta-feira (23)....

Câmara de Contagem realiza reunião extraordinária nesta sexta-feira (24)

23 Julho 2020

Com o objetivo de acelerar a tramitação do projeto que trata da reforma do regime de previdência municipal – Previcon (Substitutivo ao Projeto de Lei Complementar 07/2020 (http://legislativo.cmc.mg.gov.br:8080/sapl/consultas/materia/materia_mostrar_proc?cod_materia=21890)), o Legislativo...

Polícia Civil de Minas Gerais lança cartilha virtual com dicas de prevenção contra golpes

23 Julho 2020

A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) (https://www.policiacivil.mg.gov.br/) lança, nesta quarta-feira (15/7), a cartilha virtual “Golpe, só se for nos criminosos”. O material tem objetivo de apresentar à população...

CNDL pede aos líderes do Sistema mobilização pela aprovação da MP 944

23 Julho 2020

A Confederação Nacional de Dirigentes Lojista (CNDL) convoca todas as entidades e líderes que compõem o Sistema CNDL para uma mobilização nacional pela aprovação do PLV 20/2020 (oriundo da...

Confiança da indústria cresce 12,5 pontos na prévia de julho

22 Julho 2020

O Índice de Confiança da Indústria brasileira cresceu 12,5 pontos na prévia de julho deste ano, na comparação com o resultado consolidado de junho. Com isso, o indicador atingiu...

Postos do Sine retomam atendimento presencial

22 Julho 2020

Trabalhadores que buscam uma oportunidade de emprego no mercado formal ou precisam atualizar o cadastro no Sistema Nacional de Emprego (Sine) já podem ser atendidos, presencialmente, em 30 postos...

Interesse por compras online deve continuar após pandemia

22 Julho 2020

O interesse dos consumidores em fazer compras online, alavancado pelo isolamento social, deverá permanecer após a pandemia de covid-19, revela a pesquisa Impactos da Pandemia no Comportamento do...

Governo propõe trocar PIS/Cofins por novo imposto de 12% sobre consumo

22 Julho 2020

A primeira parte da proposta da reforma tributária do governo federal, entregue ontem (21/07) pelo ministro Paulo Guedes ao Congresso Nacional, prevê a unificação de dois impostos federais, o...

Ipea divulga propostas para acelerar desenvolvimento após pandemia

22 Julho 2020

O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) divulgou hoje (22) o documento Brasil Pós Covid-19, com um conjunto de propostas de curto e médio prazos para acelerar o desenvolvimento...

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